プラザイン水沢(以下、当ホテルと呼びます)は今日の高度情報通信社会において個人情報が重要な資産であることを理解し、個人情報を正しく扱うことが当ホテルの重要な責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
①個人情報について
- お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレスなど。
- また、この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。
②個人情報の取得
- 当ホテルの個人情報の取得に際しては、その取得目的を確認し、当ホテルの事業活動の範囲内で適法かつ公正な手段により行います。
③個人情報の利用目的
- お客様から寄せられたお問い合わせ、ご意見、ご要望にお応えするため。
- お客様が予約された内容に関する業務を遂行するため。
- Eメール、電話、ファックスによる予約確認等、及び郵送によるダイレクトメール等を配信するため。
- 当ホテルの事業活動におけるご連絡、商品のご案内のため。
- その他なんらかの理由でお客様と連絡する必要が生じた時のため。
④個人情報の第三者提供の制限
- お客様の同意を得ない個人情報の第三者への提供は原則として致しません。
但し、以下の場合において個人情報を開示することがあります。 - 1、お客様が個人情報の開示に同意されている場合。
- 2、個人情報の開示がお客様のお申し込みにとって必要不可欠な場合。
- 3、法の求めにより、開示を求められた場合。
⑤個人情報の正確性確保
- 利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの正確性、最新性を確保する努力をいたします。
⑥個人情報の公表、開示、訂正、利用停止等
- お客様からご提供頂いた個人情報に関して照会、訂正、利用停止を要望される場合は当ホテルウェブサイト内に記載されているEメールアドレス、又はお電話、ファックス、ご来館にてお申し出下さい。
基本的に当ホテル所定の申請書類にご記入いただき、手続きをさせていただきます。
あわせて、個人情報漏洩の観点から該当するお申し出がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、所定の手続きの後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、利用の停止をいたします。
⑦個人情報に関する当ホテルの安全管理体制
- 当ホテルは業務上使用する個人情報について、適正な安全管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取扱いを実現するための体制を構築し、また個人情報相談窓口を設置して法令に従い速やかな対応を行います。
プラザイン水沢は保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに上記各項における取り組みを実施し、また改善もして参ります。
